《香港製造》不一定就是信心標誌！

從去年開始，我都會為自己每一次的展覽而設計一款與展題相關的名片，作為一種紀念。這次當然也不例外。

以往我是在一間名為 e-XXXXX網上印刷公司印名片，原因是那公司在我的住所附近就開設了一間分店，交收頗為方便。而且該公司在其「公司簡介」中有這樣的說法：「使《香港製造》再次成為客戶的信心標誌。」

在我上一次到該分店收取名片時，發現是別人的名片，店長忙著從她的電腦上尋找我的訂單內容，一邊讓我看名片圖檔一邊卻冷漠地說：「看！沒有錯，你的訂單就是這個名片。」我說：「自己的名片那有不知的道理。這是一個女設計師的名片，怎會是我的？」他還是用那種懷疑的態度說：「是不是你拿錯了圖檔給我們？」我有點不耐煩地說：「我根本就不認識這名片上的人，又怎會有她了圖檔呢？」之後我建說她打電話給名片上的人，看看是否她拿錯了我的名片。那女店長竟然這樣說：「我們不能直接打電話給她，可能她是經由代理下訂單的。你也不可以打。」我有點氣了。我說：「你不打，我打。反正你說名片是我的。」原來對方是直接向這間分店下訂單的，她已於兩週前提取了她的名片。很明顯是這間分店的店員弄錯了圖檔，不知將我的圖檔掉到那裏去了，幸好這不是什麼機密文件。那女店長說：「那麼你再送圖檔來，我們為你補印吧。」我說：「我憑什再來下訂單取貨？」那女店長帶點輕視地說：「不用了，才幾十塊這少錢！」我氣透了地說：「不是多少錢的問題，是時間的問題！」之後我問：「可否取消訂單，退回訂金？」地說：「可以！但要親自到在官塘的總公司申請退款。」我衹好：「！」

雖說香港人要支持香港貨，但類似這網上印刷公司的服務態度，《香港製造》又怎能再次成為客戶的信心標誌呢？但願這間網上印刷公司衹是少數的害群之馬就好了！

今天我將投入《香港製造》的感情轉投到《中國製造》之上，藉此証明我是一個「勇敢的中國人」而不是一個「愚蠢的香港人」。距離我的住處兩個路口的地方便有一間名為PrintXXXX的網上印刷公司，該公司的印刷廠設在一河之隔的深圳。店內的服務桌前有椅可坐下與店員談話（註），而電腦顯視屏就在旁邊，店員可以為客人即時簡修圖檔，店員亦比較專業。結果我下單印了名片。原來以同樣的價錢，名片的數量竟然比 e-XXXXX網上印刷公司多了三分之一！

註：e-XXXXX網上印刷公司的顧客需要站在櫃位前做行單，而最近的電腦顯視屏至少也有一米遠。
圖：《香港製造》
後話：剛從PrintXXXX收到印製的名片，十分滿意。